Wychodząc naprzeciw oczekiwaniom mieszkańców gminy oraz mając na uwadze konieczność przywrócenia bezpośredniej obsługi interesantów Urząd Miejski w Nowym Wiśniczu od 1 czerwca br. (od poniedziałku) zostanie w części otwarty. Wznowiona zostanie przede wszystkim działalność kasy, w której opłaty będzie można dokonać w następujących godzinach:
– poniedziałek – piątek: 8:00 – 13:00, przerwa na dezynfekcję od 10:00 do 10:30.
Ponadto w trosce o nasze wspólne bezpieczeństwo nadal zaleca się ograniczenie wizyt w Urzędzie oraz w podległych jednostkach organizacyjnych do niezbędnego minimum. Bezpośredni kontakt mieszkańców i interesantów z pracownikami Urzędu będzie możliwy wyłącznie po wcześniejszym uzgodnieniu telefonicznym z pracownikiem danego referatu (numery tel. oraz adresy e-mail do poszczególnych referatów znajdują się w zakładce KONTAKT na stronie www.nw.nowywisnicz.p). Sugerujemy aby sprawy niewymagające bezpośredniego kontaktu nadal załatwiać telefonicznie lub za pośrednictwem:
– poczty elektronicznej: um@nw.nowywisnicz.p
– platformy E-puap,
a także korzystając ze skrzynki znajdującej się przy wejściu do budynku Urzędu Miejskiego w Nowym Wiśniczu (od strony Rynku) w godzinach pracy Urzędu.
W celu ograniczenia przemieszczania się interesantów po Urzędzie, w korytarzu na parterze budynku zorganizowany zostaje tymczasowy Punkt Obsługi Interesanta, gdzie będzie można uzyskać niezbędne informacje, pobrać czy wypełnić wniosek oraz złożyć pismo na dzienniku podawczym. W przypadku konieczności obsługi bezpośredniej przez merytorycznego pracownika Urzędu danego referatu, zostanie poproszony o zejście do ww. punktu. Stąd też prosimy o telefoniczne uzgodnienie terminu wizyty w celu ułatwienia i przyspieszenia czasu bezpośredniej obsługi (nie dotyczy osób dokonujących płatności).
W trosce o nasze wspólne bezpieczeństwo pamiętajmy o zachowaniu środków ostrożności i przestrzeganiu zalecanego dystansu między klientami. Może się to wiązać także z koniecznością oczekiwania na wejście do budynku w sytuacji kiedy ilość klientów załatwiających sprawy bieżące będzie nadmierna. W tym zakresie proszę stosować się bezwzględnie do zaleceń pracownika bezpośrednio obsługującego Punkt Obsługi Interesanta. Ponadto do Urzędu będzie można wejść tylko i wyłącznie w maseczce. Uprasza się stosowanie rękawiczek, a po wejściu do budynku prosimy zdezynfekować dłonie płynem dezynfekującym znajdującym się bezpośrednio przy drzwiach.
Pamiętajmy, że zagrożenie związane z rozprzestrzenianiem się choroby COVID – 19 nadal istnieje, dlatego zachowujmy wzmożoną czujność i stosujmy się do obowiązujących zaleceń służb sanitarnych.